شرایط و قوانین
شرایط و قوانین خرید آنلاین لوازم جانبی موبایل باموبو
سفارش و خرید آنلاین:
تمامی محصولات فروشگاه به صورت آنلاین از طریق وبسایت یا اینستاگرام قابل سفارش هستند. ثبت سفارش، پرداخت و ارسال به آدرس شما انجام میشود و وضعیت سفارش هم از طریق پنل کاربری یا پشتیبانی قابل پیگیری است.
گارانتی و مرجوعی:
-
گارانتی فروشگاه: تمامی محصولات شامل گارانتی فروشگاه یک هفتهای هستند. در این مدت در صورت بروز مشکل، خدمات گارانتی شامل تعویض یا تعمیر محصول خواهد بود.
-
گارانتی شرکتی: کالاهایی که دارای گارانتی شرکت تولیدکننده هستند، در مدت زمان تعیین شده توسط شرکت گارانتیکننده، میتوانید برای رفع مشکل به شرکت مربوطه مراجعه کنید.
-
شرایط بازگشت لوازم جانبی موبایل:
-
-
محصول باید در بستهبندی اصلی و بدون آسیب بازگردانده شود.
-
ارائه رسید خرید آنلاین الزامی است.
-
کالاهایی که استفاده نامناسب یا آسیب فیزیکی دیده باشند، شامل مرجوعی و گارانتی نمیشوند.
-
محصولات مرتبط با شارژر، کابل، هندزفری، قاب و گلس باید بدون خراش، تغییر یا نصب اشتباه برگشت داده شوند.
-
به دلیل ماهیت لوازم جانبی موبایل، محصولاتی که باز و استفاده شده باشند یا بستهبندیشان پاره شده باشد قابل مرجوعی نیستند.
-
-
پشتیبانی ۲۴ ساعته:
تیم پشتیبانی فروشگاه به صورت ۲۴ ساعته و آنلاین آماده پاسخگویی به سوالات، پیگیری سفارشها و رفع مشکلات شماست. حتی در ساعات تعطیل رسمی هم سفارشها ثبت میشوند و در اولین ساعت کاری رسیدگی خواهند شد.
ارسال محصولات در گرگان:
برای مشتریان محترم گرگان، سفارشها در همان روز ثبت شده آماده و ارسال میشوند، به شرطی که سفارش قبل از ساعت ۱۵ ثبت شود.
ارسال سریع شامل تمامی محصولات فروشگاه است و هدف ما این است که شما سریعترین و مطمئنترین تجربه خرید آنلاین در گرگان را داشته باشید. تمامی بستهها با بستهبندی ایمن و مقاوم ارسال میشوند تا بدون کوچکترین آسیب به دست شما برسند.
تضمین رضایت مشتری:
فروشگاه ما به دنبال ارائه تجربه خرید راحت، امن و مطمئن است. تیم پشتیبانی و ارسال ما همواره آماده هستند تا بهترین خدمات را در سریعترین زمان ممکن به شما ارائه دهند.